“No compren citas”, piden cónsules de México pese al aumento de quejas sobre lo difícil que es conseguirlas
Los consulados mexicanos advierten que pagar por servicios de reserva de citas pone en riesgo los datos personales de los ciudadanos, ya que estas tarifas no son obligatorias y están explícitamente condenadas por las autoridades diplomáticas. La conclusión principal es que la existencia de "gestorías" de pago explota la vulnerabilidad de la comunidad con fines de lucro, amenazando directamente la privacidad y la seguridad, mientras genera ingresos innecesarios para terceros que ofrecen un servicio gubernamental gratuito. A pesar de las declaraciones oficiales que aclaran que las citas están disponibles en días específicos, muchos ciudadanos enfrentan dificultades significativas para obtener turnos a través de los canales oficiales. Esta frustración empuja a las personas hacia redes informales donde pagan cantidades considerables por asistencia, creando un ciclo que incentiva la proliferación de estos servicios ilegales y complica el acceso del público a documentación esencial como pasaportes y registros. Esta situación es altamente relevante para los datos abiertos, ya que destaca la necesidad crítica de contar con una infraestructura digital pública transparente, accesible y fácil de usar. Cuando los sistemas gubernamentales se perciben como opacos o excesivamente complejos, los ciudadanos se ven obligados a recurrir a mercados de datos no regulados. Garantizar que los procesos administrativos sean claros y equitativos previene la explotación de datos y fomenta la confianza, demostrando que la verdadera apertura implica no solo la disponibilidad de datos, sino también la usabilidad y la seguridad de los canales a través de los cuales los ciudadanos interactúan con sus derechos.
Fuente: univision.comPublicado el 2023-04-09