Desafío a la digitalización: 54% de rechazo a las cookies y a dar datos personales

El informe destaca un cambio profundo en el que los consumidores rechazan cada vez más el intercambio de datos debido a preocupaciones sobre la privacidad y temores relacionados con la seguridad. Este escepticismo está impulsado por el uso opaco de la información y los frecuentes ciberataques, lo que ha creado una era de "marketing a ciegas". Las marcas ahora enfrentan una crisis de visibilidad de datos, lo que las obliga a depender de métricas fragmentadas y suposiciones en lugar de obtener conocimientos precisos sobre los clientes. Esta erosión de la confianza impacta significativamente el desempeño empresarial, generando mayores costos de adquisición de clientes y retornos de inversión difíciles de medir. La falta de datos detallados impide la personalización efectiva de campañas y la anticipación de tendencias. En consecuencia, la dependencia tradicional de las cookies y el seguimiento del comportamiento se percibe como una vigilancia invasiva, lo que daña aún más la relación entre la marca y el cliente, y empodera a los usuarios para controlar sus huellas digitales. Este artículo es crucial para los defensores de los datos abiertos, ya que subraya la tensión entre la explotación comercial de los datos y los derechos individuales a la privacidad. Destaca la urgente necesidad de prácticas transparentes y éticas en el manejo de datos, así como de tecnologías innovadoras como blockchain o inteligencia artificial que preserven la privacidad. Comprender esta dinámica es esencial para promover marcos de datos abiertos que prioricen el consentimiento y la seguridad del usuario, asegurando que el uso de los datos construya confianza en lugar de explotar vulnerabilidades en un entorno digital cada vez más escéptico.

Fuente: pregon.com.ar
Publicado el 2025-10-19

Desafío a la digitalización: 54% de rechazo a las cookies y a dar datos personales

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