Madrid fijará por ley el acceso online a los servicios públicos y los usos éticos de la IA

La Comunidad de Madrid está impulsando una nueva ley que consolida la digitalización de los servicios públicos y establece un marco ético para la inteligencia artificial. El objetivo principal es modernizar la administración, facilitando trámites más rápidos, seguros y accesibles mediante canales online obligatorios, con la Cuenta Digital como eje central de la relación entre ciudadanos y administración. Esta iniciativa responde a la necesidad de adaptarse a la normativa europea y mejorar la experiencia del usuario al reducir la burocracia. La normativa busca regular los usos de la IA en el sector público, garantizando transparencia, control algorítmico y protección de datos personales. Se pretende no solo automatizar tareas repetitivas, como la generación automática de borradores o la eliminación de datos redundantes, sino también implementar sistemas predictivos en áreas críticas como sanidad, educación y transporte. Esto permitirá anticiparse a las necesidades ciudadanas y optimizar la asignación de recursos públicos mediante el análisis de datos en tiempo real. Este desarrollo es relevante para open_data porque sienta las bases técnicas y legales para un manejo responsable de la información pública. Al definir estándares claros sobre seguridad, almacenamiento y propiedad intelectual, se crea un entorno de confianza necesario para la reutilización de datos. Además, la elaboración de un catálogo de usos éticos sirve como referencia para que empresas y administraciones puedan innovar de manera transparente, alineando la innovación tecnológica con la protección ciudadana y la interoperabilidad basada en datos abiertos.

Fuente: 20minutos.es
Publicado el 2025-11-27

Madrid fijará por ley el acceso online a los servicios públicos y los usos éticos de la IA

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